Zum Inhalt springen

Odoo Support

Wir sind gern für unsere Kunden da und bieten nach erfolgreicher Odoo Einführung Serviceleistungen in Form von Supportverträgen an. Auch Unternehmen, die nicht zu unseren Kunden zählen, können die Expertise unserer Berater & Entwickler nutzen. Erhalten Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe für alle Bereiche Ihres Unternehmens.

bloopark Serviceverträge
für dein Business 

Du bist technisch versiert, hast alles selbst im Blick und benötigst lediglich einen einfachen Wartungsvertrag mit den nötigen Updates?

Oder möchtest du dich ausschließlich auf dein eigenes Kerngeschäft konzentrieren und alles andere den Profis überlassen? 

Ganz gleich, welchen Service du bevorzugst. 
Wir bieten dir speziell auf deine Bedürfnisse abgestimmte Support-Pakete an.


Business Starter


Wartung & Updates 

​Einspielen der Odoo-Enterprise Hotfixes & Code-Updates (1x monatlich)

Zugang Helpdesk (Standard SLA`s)

Ticket-Direktabrechnung  für 171,50 € pro Stunde

keine Support Stunden enthalten

 Zugang zum bloopark Training

 persönlicher Ansprechpartner

 wöchentliche Meetings

 Schulungen und Workshops in Absprache



299 € / mo

Enterprise 
Starter


Wartung & Updates

​Einspielen der Odoo-Enterprise Hotfixes & Code-Updates (1x monatlich)

Zugang Helpdesk (Premium SLA`s)

Ticket-Direktabrechnung für 150 € pro Stunde

inkl. 10h Support p.M.
Zugang zum bloopark Training

 persönlicher Ansprechpartner

 wöchentliche Meetings

 Schulungen und Workshops in Absprache


1499 € / mo

Enterprise
Professional


​Wartung & Updates

​Einspielen der Odoo-Enterprise Hotfixes & Code-Updates (1x monatlich)

Zugang Helpdesk (Premium SLA`s)

Ticket-Direktabrechnung für 150 € pro Stunde

inkl. 20h Support p.M.

Zugang zum bloopark Training

persönlicher Ansprechpartner

wöchentliche Meetings

Schulungen und Workshops in Absprache


3499 € / mo

Anfrage
Wartungsvertrag 

Sie möchten einen Wartungsvertrag abschließen oder haben Fragen dazu? Kontaktieren Sie uns gern.

Wartungsvertrag anfragen

Beratung

Du bist dir noch nicht sicher und möchtest vorerst eine individuelle Beratung rund um unsere Serviceangebote?

Dann vereinbaren Sie gern ein erstes Beratungsgespräch.

Beratungsgespräch vereinbaren

Allgemeine Leistungen


Odoo Support 

Ihr Anliegen ist uns enorm wichtig. Wir sind überaus motiviert im Ernstfall das System schnell wieder zum Laufen zu bringen. 


Updates

Damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind, beinhalten alle Service-Verträge monatliche Code-Updates und das Einspielen der Odoo Enterprise Hotfixes.


Zugang Helpdesk

Entsprechend Deines Vertrages erhälst du Zugang zu unserem Standard - oder Premium Helpdesk, für eine  professionelle und erfolgreiche Kundenbetreuung.

Unser Prozess 

0​​​1

Besprechung

Auch wenn es dringend ist, müssen zuerst die Fakten besprochen werden, um dein Anliegen zu verstehen.

0​2

Analyse

Wir gehen dem Problem auf den Grund und forschen ganzheitlich und systematisch nach der Ursache.

0​3

Lösung

Unsere zertifizierten Odoo Entwickler*innen & kompetenten Berater*innen lösen schnellstmöglich dein Problem.

0​4

Dokumentation

Wir dokumentieren alle Schritte, auch die Lösung, damit wir in Zukunft Probleme und Fehler vermeiden können.

Vorteile bloopark Support

Fachkompetenz

Wir sind flexibel und agiler als viele andere Agenturen, durch das gemeinsame Arbeiten mit Fachkräften aus aller Welt. Wir profitieren gemeinsam von einzigartigen Fähigkeiten.

Helpdesk Zugang

Wir bringen Ordnung ins Chaos. Ticket-Prozesse werden strukturiert, Kundenkommunikation zentralisiert, Ihre Supportanfragen und unsere internen Abläufe werden effizienter gestaltet.

Individualität

Nicht jedes Unternehmen unterliegt gleichen Anforderungen. Wir bieten Ihnen je nach Wunsch unterschiedliche Support-Vertragsmodelle zur Auswahl an. 

Full-Service-Odoo Agentur

Wir sind Odoo Gold Partner und spezialisiert auf Odoo. Mit unserer Expertise lösen wir Ihre Supportanfragen konstruktiv, schnell und zielgerichtet.

Langfristige Zusammenarbeit

Du bist nicht nur an unserem Support-Verträgen interessiert, sondern möchtest deine Odoo Software weiterentwickeln und auf dein Unternehmen individuell anpassen? Dann bist du hier genau richtig! Gern arbeiten wir mit deinem Unternehmen langfristig zusammen, damit du deine gesteckten Ziele schnell erreichst! Egal ob Modifizierung eines Moduls oder Abbildung eines Prozesses, wir machen alles möglich.

Wir sind Odoo Partner

Wir sind eine spezialisierte Odoo Agentur und stehen Ihnen für alle Fragen rund um diese Themen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gern, wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Unverbindliche Anfrage

* Bitte lies unsere Datenschutzerklärung aufmerksam. Deine Zustimmung kannst du jederzeit unter info@bloopark.de widerrufen.