Odoo Support
Nach der erfolgreichen Odoo Einführung steht unseren Kunden ein ganzheitlicher Support zur Verfügung. Unternehmen, die nicht zu unseren Kunden zählen, können aber trotzdem die Expertise unserer Berater & Entwickler nutzen, um dringende funktionale & technische Probleme zu lösen.
bloopark Serviceverträge für Ihr Business
Basic Package
Stärken Sie Ihr Unternehmen mit einem flexiblem Odoo-Support.
Erhalten Sie bis zu 10 Stunden Expertenhilfe pro Monat, um schnelle Antworten & Hilfe zu bekommen - damit Ihr System reibungslos läuft.
Premium Package
Maximieren Sie Ihr Geschäftspotenzial mit unserem erstklassigem Odoo-Support!
Genießen Sie bis zu 30 Stunden Expertenhilfe pro Monat, mit schnellen Antworten, Lösungen und proaktiver Systemüberwachung, damit Ihr Unternehmen jederzeit effizient arbeitet.
Enterprise Package
Optimieren Sie Ihr Geschäft mit unbegrenztem Odoo-Support und personalisierter Helpdesk-Unterstützung.
Genießen Sie unseren Enterprise Service, mit sehr schneller Reaktionszeiten, der ständigen Betreuung & Wartung Ihrer Odoo Installation und der effizienten Lösung von Problemen.
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Was benötigen Sie?
Kurzfristiger Support
Sie benötigen schnelle funktionale oder technische Unterstützung bei der Lösung eines Problems? Dann ist unser kurzfristiger Support das Richtige für Sie.
Langfristiger Support
Sie möchten Ihr System funktional und technisch weiterentwickeln und suchen dazu eine erfahrene Odoo Agentur? Dann ist eine langfristige Partnerschaft die richtige Entscheidung!
Leistungen
Funktionaler Odoo Support
Unsere zertifizierten Odoo Berater helfen Ihnen bei der Konfiguration und Anpassung Ihres Systems und beraten Sie zielorientiert zu allen Apps, Modulen und Funktionalitäten, damit Ihre Odoo Installation schnellstmöglich wieder einwandfrei läuft. Unser Support Team steht Ihnen per Telefon, Zoom, Google Meeting etc. zur Verfügung.
Technischer Odoo Support
Ihr ERP muss technisch einwandfrei arbeiten, damit Fehler und Ausfälle vermieden werden. Damit im Ernstfall das System schnell wieder zum Laufen kommt, steht Ihnen unser technischer Odoo Support zur Verfügung. Die Lösung Ihres Problems wird von zertifizierten und erfahrenen Odoo Entwicklern durchgeführt, um schnellstmöglich zum Normalzustand zurückzukehren.
Langfristige Zusammenarbeit
Sie möchten Ihre Odoo Software weiterentwickeln, sind aber an eigene Grenzen gestoßen? Dann sind Sie hier genau richtig! Gern arbeiten wir mit Ihrem Unternehmen langfristig zusammen, damit Sie Ihre gesteckten Ziele schnell erreichen! Egal ob Modifizierung eines Moduls oder Abbildung eines Prozesses, wir machen alles möglich.
Stunden oder Tagesbasis
Unser Odoo Support wird nach zeitlichem Aufwand berechnet. Bei kleineren Problemen auf Stundenbasis und bei komplexeren Arbeiten auf Tagesbasis, mit einem entsprechend günstigeren Stundensatz.
Prozess
Besprechung
Auch wenn es dringend ist, müssen zuerst die Fakten besprochen werden, um das Problem zu verstehen.
Analyse
Die funktionale oder technische Analyse des Problems zeigt in der Regel sehr schnell die Fehler auf.
Lösung
Unsere zertifizierten Odoo Entwickler & funktionalen Berater lösen schnellstmöglich Ihr Problem.
Dokumentation
Der letzte Schritt ist die Dokumentation des Fehlers und der Lösung, um das Ganze zukünftig zu vermeiden.
Vorteile als bloopark Kunde
Erreichbarkeit
Unsere Kunden genießen bei dringenden Fällen einen 24/7 Service, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
Direkte Ansprechpartner
Als unser Kunde haben Sie direkte Ansprechpartner im Bereich Projektmanagement und Development.
Vor Ort
Unsere Odoo Entwickler und PMs arbeiten alle in unserem Hauptsitz in Magdeburg! Das versetzt uns in die Lage, Prozesse erheblich zu verkürzen!
Spezialisierte Odoo Agentur
Wir sind spezialisiert auf Odoo und Odoo Gold Partner und besitzen das Know How, Ihre Odoo Probleme effizient zu lösen.
Wir sind Odoo Gold Partner
Wir sind eine spezialisierte Odoo Agentur und stehen Ihnen für alle Fragen rund um diese Themen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gern, wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
