AI SHOP ASSISTANT · KI-SHOPPING-ASSISTENT FÜR ODOO 19 E-COMMERCE
AI Shop Assistant: Vom Kundenwunsch direkt in den Warenkorb
Ihre Kunden beschreiben, was sie brauchen – per Text oder Sprache. Der AI Shop Assistant stellt kurze Rückfragen, findet passende Produkte in Ihrem Katalog, vergleicht sie und legt die richtige Variante in den echten Odoo-Warenkorb. Ein natives Odoo-Modul von Odoo Partner bloopark – mit Ihren Live-Daten, in Ihrem Website-Theme.
Live-Demo vereinbaren Preise & Pakete
Natives Odoo-Modul · Benötigt Odoo 19 Enterprise · nicht mit Odoo Community nutzbar · von bloopark, Odoo Gold Partner
Kurz zusammengefasst
Was macht es?
Ein KI-Assistent in Ihrem Odoo-Shop, der nicht nur antwortet, sondern einkauft: Er findet Produkte zu einem beschriebenen Bedarf, vergleicht sie, fragt nach der Variante und legt sie in den echten Warenkorb. So läuft ein Gespräch ab.
Was kostet es?
Einmalige Modul-Lizenz pro Odoo-Datenbank über den Odoo App Store, inklusive Updates innerhalb von Odoo 19. Einrichtung und Kuratierung durch bloopark sind optional. Zu den Preisen.
Was brauchen Sie?
Odoo 19 Enterprise mit Website/E-Commerce, Knowledge und Odoo KI sowie einen eigenen OpenAI-API-Schlüssel. Die KI-Nutzung läuft über Ihr OpenAI-Konto.
Der AI Shop Assistant im Einsatz
Ihre Kunden beschreiben ihre Wünsche per Text oder Sprache. Der KI-Assistent empfiehlt passende Produkte aus Ihrem Odoo-Katalog, vergleicht bis zu vier Produkte und legt die gewählte Variante direkt in den Warenkorb – alles innerhalb Ihres Onlineshops.
Das Problem
Ihr Katalog weiß alles. Ihre Kunden kennen seine Begriffe nicht.
Die Suche verlangt das richtige Wort. Filter verlangen die richtige Kategorie. Keines von beiden beantwortet die Frage, die Kunden tatsächlich haben: „Passt das zu dem, was ich vorhabe?“ Wer darauf keine Antwort bekommt, schreibt eine E-Mail an den Vertrieb – oder verlässt den Shop. Am stärksten trifft das große Sortimente, technische Produkte und Artikel mit vielen Varianten.
So fragt ein Kunde
„Ich richte ein kleines Café ein – was brauche ich?“
Keine Suchmaske findet darauf eine Antwort. Der AI Shop Assistant fragt nach Budget und Platz, zeigt eine passende Auswahl und begründet sie in einem Satz.
Fünf Schritte, ein Gespräch
Vom ersten Satz bis zum Warenkorb, ohne dass der Kunde Ihre Produktnamen oder Kategorien kennen muss.
Schritt 1
Bedarf beschreiben
In eigenen Worten, getippt oder gesprochen.
Schritt 2
Kurz nachfragen
Zwei, drei Fragen, eine nach der anderen: Budget, Einsatz, Muss-Kriterien.
Schritt 3
Passende Produkte sehen
Als Produktkarten mit Bild, Preis und Hinzufügen-Button – direkt im Gespräch.
Schritt 4
Vergleichen
Bis zu vier Produkte nebeneinander, mit klarer Empfehlung.
Schritt 5
In den Warenkorb
Die gewählte Variante, im echten Odoo-Warenkorb. Bezahlt wird im gewohnten Checkout.
Was der Assistent im Gespräch erledigt
Ein gewöhnlicher Chatbot antwortet mit Text. Der AI Shop Assistant antwortet mit Produktkarten, einer Vergleichstabelle, einer Variantenauswahl und einer Änderung im Warenkorb.
Bedarf statt Suchbegriff
Kunden müssen Ihre Produktnamen nicht kennen.
Der Assistent sucht nach Bedeutung, nicht nach Zeichenketten – im ganzen Katalog, mit Preisgrenzen und Ausschlüssen. Heraus kommt eine Auswahl, die zusammenpasst. Eigene Suchbegriffe pro Produkt decken die Wörter ab, die Ihre Kunden wirklich benutzen.
Vergleichen
„Welches soll ich nehmen?“ – beantwortet.
Zwei bis vier Produkte nebeneinander, auf denselben Merkmalen. Der Assistent nennt die Unterschiede, die für den genannten Einsatz zählen, und sagt, welches er wählen würde.
Varianten
Er rät keine Größe.
Hat ein Produkt Farben, Größen oder Ausführungen, legt der Assistent es nicht ohne gewählte Variante in den Warenkorb. Er zeigt die Optionen und fragt – auch wenn der Kunde sagt, es sei ihm egal.
Echter Warenkorb
Er berät nicht nur. Er legt in den Warenkorb.
Hinzufügen, Mengen ändern, tauschen, entfernen – im echten Odoo-Warenkorb, mit neuer Gesamtsumme. Entfernt wird erst nach einer Bestätigung auf dem Bildschirm. Eine Bestellung gibt der Assistent nie selbst auf.
Ihr Produktwissen
Das Handbuch wird Teil der Beratung.
Hängen Sie Texte, Dateien, URLs oder Odoo-Knowledge-Artikel an ein Produkt. Sie werden über die KI-Funktionen von Odoo indexiert, und der Assistent beantwortet Fragen zu Maßen, Verbrauch, Pflege oder Einrichtung daraus – rund um die Uhr.
Sprache
Einfach sagen, was man braucht.
Ein Tipp aufs Mikrofon, und Kunden sprechen mit dem Assistenten, während die Produktkarten erscheinen. Gerade auf dem Smartphone schneller als Tippen. Sprache ist optional; Tippen bleibt der Standard.
Ganzer Katalog ab Tag eins
8.000 Produkte? Keins davon müssen Sie vorbereiten.
Der Assistent arbeitet standardmäßig mit jedem veröffentlichten Produkt: beschreiben, zeigen, in den Warenkorb legen – aus Ihren vorhandenen Odoo-Daten. Wo Sie mehr Tiefe wollen, ergänzen Sie gezielt Suchbegriffe, Hinweise und Dokumente. Kuratieren ist eine Option, keine Voraussetzung.
Zwei Ebenen
Ohne Einrichtung pro Produkt: alle veröffentlichten Produkte, beschrieben aus Ihren Odoo-Daten.
Kuratiert, wo es sich lohnt: Suchbegriffe, Hinweise und Wissensquellen für Ihre wichtigsten Produkte.
Teil Ihres Odoo. Nicht daneben geschraubt.
Der AI Shop Assistant ist ein Odoo-Modul, kein extern gehosteter Chat. Er liest Ihren Live-Katalog, schreibt in den echten Warenkorb und hält sich an die Website- und Unternehmenstrennung von Odoo.
Live-Daten
Preise und Produktangaben kommen direkt aus Odoo, nicht aus einem Produkt-Feed, der veralten kann.
Ihr Theme
Farben, Schriften und Rundungen übernimmt der Assistent aus dem aktiven Website-Theme, auch im Dark Mode. Er sieht aus wie Ihr Shop, nicht wie ein fremdes Widget.
Multi-Website und Multi-Company
Eine Installation, sauber getrennte Shops: Produkte, Gespräche und Wissen sind pro Website und Unternehmen getrennt.
Bestellstatus
Angemeldete Kunden fragen „Wo ist meine Bestellung?“ und bekommen den Status – ohne erfundene Liefertermine.
Übergabe an Ihr Team
Je nach Einstellung zeigt der Assistent Kontaktdaten, legt einen CRM-Lead oder ein Helpdesk-Ticket an oder verweist auf Ihre Terminbuchung. Lead und Ticket entstehen erst, nachdem der Kunde auf dem Bildschirm bestätigt hat.
Ehrlich, wenn etwas fehlt
Führen Sie ein Produkt nicht, sagt der Assistent das klar. Er behauptet nicht, ein Kollege sei schon im Chat, und er erfindet keine Liefertermine.
Sie entscheiden, was die KI weiß, speichert und kostet.
Konkrete Einstellungen statt Versprechen.
| Kontrolle | Was sie bewirkt |
|---|---|
| KI-Hinweis | Jedes Gespräch beginnt mit Ihrem Hinweis, dass eine KI antwortet – standardmäßig aktiv. |
| Freigegebene Produktfelder | Sie wählen, welche Felder die KI lesen darf. Interne Felder wie Einkaufspreise bleiben außen vor. |
| Kundengedächtnis | Optional, nur für angemeldete Kunden, Abruf standardmäßig aus. Kunden sehen und löschen Gespeichertes selbst. Anonyme Besucher werden nie gespeichert. |
| Aufbewahrung | Eigene Fristen für Gespräche und Erinnerungen, automatisch durchgesetzt. |
| Nutzungslimits | Obergrenzen für neue Gespräche pro IP sowie für Nachrichten, Sprachbeiträge und Suchen pro Sitzung – damit die KI-Kosten planbar bleiben. |
| Bestätigungen | Entfernen aus dem Warenkorb, Leads und Tickets nur nach Zustimmung des Kunden. |
Gespräche werden von OpenAI über Ihren eigenen API-Schlüssel verarbeitet. Die rechtliche Bewertung Ihres Einsatzes – Datenschutzhinweis, Rechtsgrundlage, Auftragsverarbeitung – liegt bei Ihnen. Bei der KI-Transparenz nach Art. 50 EU AI Act unterstützt Sie unser KI-Transparenz-Check.
Am stärksten, wo Produkte Beratung brauchen
Technischer B2B-Großhandel
Einkäufer beschreiben eine Anforderung, keine Artikelnummer. Handbücher und Datenblätter beantworten die Fragen, die sonst beim Vertrieb landen.
Große Sortimente
Tausende Artikel, bei denen Kategorien und Filter an ihre Grenzen kommen – abgedeckt ohne Vorbereitung pro Produkt.
Viele Varianten
Farben, Größen und Ausführungen, bei denen ein falsch gewählter Artikel teuer wird.
Mehrere Shops auf einem Odoo
Mehrere Marken oder Gesellschaften – eine Installation, jede Website in ihrem eigenen Look.
Was Sie brauchen
- Odoo 19 Enterprise mit Website/E-Commerce, Knowledge und Odoo KI – nicht mit Odoo Community nutzbar, keine älteren Odoo-Versionen
- Einen eigenen OpenAI-API-Schlüssel; die Nutzungskosten laufen über Ihr OpenAI-Konto
- Für Sprache: einen aktuellen Browser und die Mikrofonfreigabe des Kunden. Getippter Chat braucht keine Freigaben.
Unsicher, ob Ihre Instanz passt? Fragen Sie uns vorab.
Eine Lizenz pro Datenbank. Einrichtung, wenn Sie sie wollen.
Das Modul kaufen Sie einmal über den Odoo App Store. Ob Ihr Team es selbst einrichtet oder wir das übernehmen, entscheiden Sie.
Sie richten es selbst ein
Modul-Lizenz
Für Teams, die Odoo-Module selbst installieren und konfigurieren.
790 €
einmalig pro Odoo-Datenbank · über den Odoo App Store
- Vollständiger Funktionsumfang
- Alle veröffentlichten Produkte ohne Vorbereitung abgedeckt
- Updates innerhalb von Odoo 19
- Einrichtung durch Ihr Team
Wir richten es ein
Einrichtung
Wir installieren und konfigurieren den Assistenten in Ihrer Odoo-Instanz und nehmen ihn gemeinsam mit Ihnen ab.
1.490 €
Festpreis · zzgl. Modul-Lizenz
- Installation und Konfiguration
- Nutzungslimits und freigegebene Produktfelder
- Übergabe an CRM oder Helpdesk
- Text des KI-Hinweises
- Gemeinsamer Test und Einweisung
Wir bereiten Ihr Sortiment vor
Einrichtung + Kuratierung
Zusätzlich machen wir Ihre wichtigsten Produkte beratungsfähig – mit Suchbegriffen und Wissensquellen.
ab 3.900 €
Festpreis nach Umfang · zzgl. Modul-Lizenz
- Alles aus „Einrichtung“
- Suchbegriffe für Ihre wichtigsten Produkte
- Handbücher, Datenblätter und Knowledge-Artikel als Wissensquellen
- Prüfung der freigegebenen Felder
- Review nach dem Go-live
Alle Preise netto, zzgl. gesetzlicher USt. Die Nutzung der KI wird über Ihr eigenes OpenAI-Konto abgerechnet; die Obergrenzen legen Sie mit den Nutzungslimits selbst fest. Voraussetzung ist Odoo 19 Enterprise – bitte vor dem Kauf prüfen.
FAQ: AI Shop Assistant für Odoo
Häufige Fragen zu Voraussetzungen, Preis, Datenschutz und Funktionsweise.
Odoo 19 Enterprise. Das Modul baut auf den Enterprise-Modulen Knowledge und Odoo KI auf und ist deshalb nicht mit Odoo Community nutzbar. Für ältere Odoo-Versionen gibt es keine Fassung.
Die Modul-Lizenz kaufen Sie einmalig pro Odoo-Datenbank über den Odoo App Store; Updates innerhalb von Odoo 19 sind enthalten. Einrichtung (1.490 €) und Einrichtung mit Kuratierung (ab 3.900 €) durch bloopark sind optional. Die KI-Nutzung läuft über Ihr eigenes OpenAI-Konto.
Nein. Der Assistent arbeitet standardmäßig mit jedem veröffentlichten Produkt. Suchbegriffe, Hinweise und Wissensquellen ergänzen Sie nur dort, wo Sie mehr Tiefe wollen.
Der Assistent hat feste Grenzen: Er erfindet keine Liefertermine, behauptet nie, eine Bestellung sei aufgegeben, legt keine Variante ohne Rückfrage in den Warenkorb, entfernt nichts ohne Bestätigung und sagt klar, wenn ein Produkt nicht im Sortiment ist. Antworten stützen sich auf Ihre Odoo-Daten und Ihre hinterlegten Dokumente.
Ein Produkt mit Varianten legt er nie ohne gewählte Variante in den Warenkorb. Er zeigt die Optionen und fragt nach – auch wenn der Kunde sagt, es sei ihm egal.
Ja. Farben, Schriften und Rundungen werden aus dem aktiven Odoo-Website-Theme übernommen, auch bei dunklen Themes. Am Layout Ihres Shops ändert sich nichts.
Chat und Sprache laufen über OpenAI mit Ihrem eigenen API-Schlüssel; für die semantische Suche nutzt Odoo KI wahlweise OpenAI. Gespräche werden von OpenAI verarbeitet. Ein optionaler, selbst betriebener Gedächtnisdienst lässt sich anbinden; ohne ihn bleibt das Gedächtnis vollständig in Odoo.
Über Nutzungslimits: neue Gespräche pro Stunde und IP sowie Nachrichten, Sprachbeiträge und Suchen pro Sitzung. Die Werte legen Sie in den Einstellungen fest.
Nur, wenn Sie das freigeben. Sie wählen ausdrücklich, welche Produktfelder die KI lesen darf; voreingestellt sind Verkaufspreis, Verkaufsbeschreibung, interne Referenz und Gewicht.
Je nach Einstellung zeigt der Assistent Ihre Kontaktdaten, legt einen CRM-Lead oder ein Helpdesk-Ticket an oder verweist auf Ihre Terminbuchung. Lead und Ticket entstehen erst, nachdem der Kunde Name, E-Mail und Anliegen auf dem Bildschirm bestätigt hat.
Ja. Produkte, Gespräche und Wissensquellen sind pro Website und Unternehmen getrennt, und der Assistent hat ein eigenes Layout für mobile Geräte.
In der Sprache Ihrer Website.
Sehen Sie es mit Ihrem Sortiment.
In einer Live-Demo zeigen wir den Assistenten im Einsatz und besprechen, wie er mit Ihrem Katalog, Ihren Varianten und Ihren Produktdokumenten arbeitet.
Live-Demo vereinbaren Im Odoo App Store ansehen
Fragen vorab? Helpdesk · Kontakt · +49 391 5630690